Politique de confidentialité

INDEEZI accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet ou faites appel à nos services.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est INDEEZI.

• —Siège social : 63 boulevard André Detolle, 14000 CAEN, France
• —Email : contact@indeezi.com

INDEEZI collecte des données personnelles via trois canaux distincts :

A. Via le formulaire de contact

• —Nom et prénom
• —Adresse email
• —Numéro de téléphone (optionnel)
• —Profession
• —Message libre

B. Via le processus de commande et de paiement

• —Données de facturation (nom, adresse, email)
• —Données de paiement — gérées et sécurisées par notre prestataire de paiement tiers conforme PCI-DSS. INDEEZI ne stocke aucune donnée bancaire.
• —Historique des commandes et des abonnements

C. Via le briefing client (après commande)

• —Informations professionnelles (raison sociale, adresse professionnelle)
• —Contenus fournis pour la création du site (textes, photos, logos)
• —Préférences graphiques et fonctionnelles

Vos données sont utilisées pour :

• —Répondre à vos demandes de renseignements
• —Établir des devis et des factures
• —Exécuter le contrat de création de site et d'abonnement de maintenance
• —Assurer la communication relative au service souscrit
• —Respecter les obligations légales (comptabilité, fiscalité)

• —Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) — pour les données de commande, de facturation et de prestation
• —Consentement (art. 6.1.a RGPD) — pour les données collectées via le formulaire de contact
• —Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) — pour la conservation des factures et documents comptables

La durée de conservation varie selon la nature des données :

• —Données du formulaire de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
• —Données de commande, devis et briefings : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• —Factures et documents comptables : 10 ans (art. L.123-22 du Code de commerce)
• —Données de connexion techniques : 12 mois maximum

INDEEZI fait appel à des sous-traitants techniques pour fournir ses services. Ces sous-traitants n'ont accès aux données que dans le cadre strict de la prestation, et sont liés par des engagements de confidentialité et de conformité RGPD.

Catégories de sous-traitants utilisées :

• —Prestataire de paiement sécurisé (hors Union européenne — encadré par les clauses contractuelles types)
• —Hébergeur de base de données (Union européenne)
• —Service d'envoi d'emails transactionnels (hors Union européenne — encadré par les clauses contractuelles types)
• —Hébergeur du site web (hors Union européenne — encadré par les clauses contractuelles types)
• —Bureau d'enregistrement de noms de domaine (Union européenne)
• —Service de messagerie professionnelle (hors Union européenne — encadré par les clauses contractuelles types)

Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

INDEEZI ne vend, ne loue ni ne partage les données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• —Droit d'accès à vos données
• —Droit de rectification
• —Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• —Droit à la limitation du traitement
• —Droit à la portabilité de vos données
• —Droit d'opposition
• —Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@indeezi.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement SSL/TLS des communications, des accès restreints aux données personnelles et des sauvegardes régulières.

Le site indeezi.com n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de cookies publicitaires. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément à la délibération CNIL n°2020-091.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.